Dal 1° settembre è possibile reperire il modulo di richiesta presso gli uffici postali o tramite il Ministero della Salute. Sebbene gli E111 non saranno più disponibili, rimarranno validi fino a gennaio 2005.
La carta è gratuita e, come la versione precedente, dà diritto alle cure mediche quando si visita uno dei paesi dello Spazio Economico Europeo, che comprende l'Unione Europea più Islanda, Liechtenstein, Norvegia e Svizzera.
I titolari della carta hanno diritto alle stesse cure mediche dei cittadini dei paesi partecipanti e queste potrebbero essere gratuite o con tariffe ridotte.
Ma i vacanzieri dovrebbero ricordare che la TEAM non sostituisce l'assicurazione di viaggio. Ad esempio, in caso di necessità di rimpatrio d'emergenza, l'unica tutela è l'assicurazione di viaggio.
L'elaborazione del modulo TEAM richiede fino a 21 giorni se si presenta presso un ufficio postale o solo 10 giorni chiamando il Dipartimento della Salute allo 0845 6062030; o sette giorni online: www.dh.gov.uk/travellers